Hizmet ve Memnuniyet Politikası – Parlak Parlak, sadece temiz bir araç değil, aynı zamanda taze bir his sunar. Müşteri memnuniyetini ve kaliteyi temel alan hizmet anlayışımızla, aşağıdaki şartlar çerçevesinde sizlere en iyi deneyimi sunmayı taahhüt ediyoruz. 🧽 Randevu ve Değişiklik Koşulları Randevular, en az 4 saat öncesinden ücretsiz olarak iptal veya değiştirilebilir. 4 saatin altındaki iptallerde, alınan ücretin %25’i kesilerek iade edilir veya ileri bir tarihe aktarılır. Randevuya gelinmemesi durumunda hizmet ücreti iade edilmez. ✨ Hizmet Memnuniyeti Garantisi Alınan hizmetten memnun kalınmadığı takdirde, aynı gün içinde bize bildirilmelidir. Değerlendirme sonrası gerekli görülürse, ücretsiz yeniden yıkama hizmeti sunulur. Tüm işlemler, Parlak kalite standartlarına uygun şekilde gerçekleştirilir. 🚘 Hizmet Sınırları ve Ek Talepler Fiyatlar; standart iç-dış yıkama, detaylı temizlik, cila gibi temel işlemleri kapsar. Zift çıkarma, reçine temizliği, özel boya koruma gibi işlemler ek ücrete tabidir ve önceden belirtilmelidir. 💳 Ödeme ve İade Koşulları Ödemeler nakit, kredi kartı veya online olarak alınır. Hizmet tamamlandıktan sonra iade yalnızca hizmetin eksik veya yanlış sunulması durumunda değerlendirilir. Kampanyalı veya çoklu paketlerde kullanılmayan haklar 2 ay içerisinde geçerlidir. 🧴 Ürün ve Ekipman Kullanımı Tüm ürünler çevreye duyarlı, aracınıza zarar vermeyecek profesyonel ürünlerdir. Talep üzerine özel ürün kullanımı mümkündür; bu durumda ek ücret uygulanabilir.